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FAQ
Notre vision des choses
1. Quels services proposez-vous chez Life Tendance ?
Chez Life Tendance, nous offrons une gamme complète de services pour simplifier votre quotidien et répondre à vos besoins spécifiques :
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Aide à domicile : ménage, repassage, garde d’enfants, courses, etc.
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Événementiel : organisation d’anniversaires, mariages, renouvellements de vœux, soirées à thème, etc.
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Bricolage : peinture, pose de revêtements de sol (parquet, carrelage), installation de spots, déplacement de prises ou interrupteurs, remplacement d’un évier ou lavabo, montage de meubles, etc.
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Services exclusifs : organisation de voyages, création de plans diététiques, etc.
Notre objectif est de vous accompagner dans tous les aspects de votre vie, que ce soit à la maison ou lors d’occasions spéciales.
2. Qui sont les professionnels qui interviendront à mon domicile ?
Nos intervenants sont soigneusement sélectionnés pour leurs compétences, leur expérience et leur professionnalisme. Chacun est formé pour répondre à vos attentes avec précision et bienveillance. Votre satisfaction et votre sécurité sont au cœur de nos priorités.
3. Comment réserver vos services ?
Réserver nos services est simple et rapide :
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Via notre site web en remplissant un formulaire de contact.
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Par téléphone en appelant notre équipe.
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Par courriel en nous détaillant vos besoins.
Un membre de notre équipe vous contactera ensuite pour discuter de vos attentes et vous proposer une solution sur mesure.
4. Proposez-vous des services sur mesure ?
Absolument ! Chez Life Tendance, nous savons que chaque client est unique. C’est pourquoi nous adaptons nos services à vos besoins spécifiques. Que vous ayez besoin d’une aide ponctuelle ou d’un accompagnement complet, nous nous engageons à vous offrir une solution personnalisée pour répondre à toutes vos attentes.
5. Quels sont vos tarifs ?
Nos tarifs varient en fonction des services demandés, de la durée de l’intervention et de la complexité de la prestation. Nous nous efforçons de proposer des tarifs compétitifs et transparents, avec un excellent rapport qualité-prix. Pour obtenir un devis personnalisé, contactez-nous directement. Nous serons ravis d’étudier votre demande et de vous fournir une estimation détaillée.
6. Quelles sont vos mesures de sécurité en période de Covid-19 ?
La santé de nos clients et de nos équipes est une priorité absolue. Nous respectons scrupuleusement les directives sanitaires en vigueur et mettons en place des protocoles stricts pour garantir un environnement sûr :
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Port de masques et de gants si nécessaire.
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Désinfection régulière des outils et équipements.
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Respect des gestes barrières et distanciation sociale.
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Flexibilité en cas de changement de situation (report ou annulation sans frais).
Nous restons à votre écoute pour toute question ou préoccupation concernant votre sécurité.
7. Quels sont les délais en cas d’annulation ?
Conformément à l’article L221-18 du code de la consommation, vous disposez d’un délai de 14 jours pour vous rétracter après la réservation d’un service. Pour toute annulation ou modification, contactez-nous dès que possible afin que nous puissions ajuster votre planning et répondre au mieux à vos besoins.
8. Puis-je faire confiance à Life Tendance pour des services réguliers ?
Bien sûr ! Nous nous engageons à vous offrir un service fiable et de qualité, que ce soit pour une intervention ponctuelle ou un accompagnement régulier. Nos équipes sont formées pour s’adapter à vos habitudes et à vos attentes, afin de vous garantir une expérience toujours satisfaisante.
9. Comment puis-je vous faire part de mes retours ou suggestions ?
Vos retours sont précieux pour nous ! Vous pouvez nous contacter par téléphone, par courriel ou via notre site web pour partager vos commentaires, suggestions ou toute préoccupation. Nous nous engageons à vous répondre rapidement et à améliorer continuellement nos services pour mieux vous servir.
10. Life Tendance intervient-elle partout en France ?
Nous intervenons dans de nombreuses régions en France. Contactez-nous pour vérifier notre disponibilité dans votre zone. Nous nous efforçons d’étendre notre couverture pour répondre à un maximum de demandes.
Life Tendance : Simplifiez votre vie, nous nous occupons du reste !

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